CINTHIA FERNANDA DA CRUZ MARCO, inscrita no CPF sob o nº 309.075.308-18, é prestadora de serviços de terapia, responsável pela plataforma doravante denominada Cinthia Marco, Terapeuta.

Por intermédio desta Política de Privacidade (“Política”), Cinthia Marco, Terapeuta apresenta aos Usuários, as informações essenciais sobre a forma que os seus dados pessoais são utilizados e tratados.

A coleta, o uso e o compartilhamento dos dados pessoais dos Usuários estão sujeitos a esta Política de Privacidade e suas atualizações.

Para contato com a Cinthia Marco, Terapeuta, envie um e-mail para cfcm.terapeuta@gmail.com.

1. Objetivo desta Política:
Cinthia Marco, Terapeuta toma as medidas que estão ao seu alcance proteger a privacidade do Usuário, em atendimento à legislação em vigor. Esta Política de Privacidade detalha a forma que Cinthia Marco, Terapeuta realiza a coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação dos dados pessoais dos Usuários, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados.

2. Momento de coleta dos dados pessoais:
Os dados e informações pessoais são coletados quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelos Usuários, durante a navegação da Plataforma e por meio de cookies.

Posso utilizar outras tecnologias para coletar os dados de navegação dos Usuários, o que inclui, mas não se limita a cookies, Web beacons e recursos em JavaScript. No entanto, tais tecnologias respeitarão sempre os termos desta Política de Privacidade e as opções de nosso Usuário referente ao tratamento do dado.

3. Dados pessoais coletados:
Dados pessoais dos Usuários coletados por Cinthia Marco, Terapeuta:
a) Nome;
b) CPF;
c) RG;
d) Data de nascimento;
e) Endereço de e-mail;
f) Telefone para contato;
g) Informações sobre o navegador e o sistema operacional do dispositivo, para que a Plataforma de Cinthia Marco, Terapeuta funcione corretamente a depender do navegador utilizado pelo Usuário;
h) Endereço de IP;
i) Links e botões clicados na Plataforma pelo Usuário;
Dados pessoais coletados durante o uso da Plataforma:
a) Endereço IP do Usuário;
b) Acesso e ações realizadas pelo Usuário na Plataforma;
c) Páginas e telas acessadas pelo Usuário na Plataforma Cinthia Marco, Terapeuta.
d) Datas e horários de cada ação do Usuário na Plataforma Cinthia Marco, Terapeuta, além do acesso que fizer às páginas e telas das ferramentas e funcionalidades que utilizar;
e) Informações sobre o dispositivo utilizado pelo Usuário, como: versão de sistema operacional, localização do dispositivo, navegador, dentre outros aplicativos e softwares instalados que possam afetar o funcionamento da Plataforma diretamente solicitados ao Usuário;
f) Session e User ID, quando disponível.

4. Política de Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados no computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet dos Usuários da Plataforma. Os cookies armazenam, leem e executam os dados necessários para lembrarmos das configurações escolhidas.

Cinthia Marco, Terapeuta utiliza cookies com as preferências dos Usuários da Plataforma para armazenar e recuperar os dados sobre os hábitos de navegação.
Cinthia Marco, Terapeuta utiliza Cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando as aplicações mais fáceis e personalizadas, tendo por base suas escolhas e comportamento de navegação.

Respeito o direito à privacidade dos Usuários, que poderão, a qualquer momento, optar pela desativação dos cookies. Essa ação, contudo, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site,
comprometendo seu correto e esperado funcionamento e, eventualmente, comprometendo uma experiência mais personalizada.

Importante esclarecer que não me responsabilizo pelo uso de cookies por terceiros. Os cookies colocados por terceiros podem, eventualmente, continuar a monitorar as suas atividades online, mesmo depois de ter saído do nosso site, sendo recomendável que você limpe seus dados de navegação regularmente.

Cinthia Marco, Terapeuta utiliza cookies dos seguintes tipos:
a) Cookies necessários: são cookies essenciais que possibilitam a navegação nas aplicações e o acesso a todos os recursos e garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site, de forma anônima. Sem estes, os serviços podem apresentar mau desempenho ou não funcionar.

b) Cookies de desempenho: são cookies que ajudam Cinthia Marco, terapeuta entender e analisar os principais índices de desempenho da Plataforma para otimização dessa e para oferecer uma melhor experiência aos Usuários, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.

c) Cookies Analíticos : são cookies usados para entender como os visitantes interagem com o site. Estes cookies ajudam a fornecer informações sobre métricas, número de visitantes, taxa de rejeição e fonte de tráfego.

d) Cookies de publicidade: são cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece. Esses cookies rastreiam visitantes em sites e coletam informações para fornecer anúncios personalizados.

Os Usuários da Plataforma poderão rever as permissões de cookies a qualquer tempo, inclusive para bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações para quando alguns cookies forem enviados ao seu dispositivo. A revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies, seja, o Safari, Chrome, Firefox, Internet Explorer e IOS.

5. Responsabilidade de Cinthia Marco, Terapeuta:
Cinthia Marco, Terapeuta não é responsável pela veracidade ou falta dela nas informações prestadas pelos Usuário, bem como pela sua desatualização, quando é de sua responsabilidade prestá-las com exatidão ou atualizá-las.

6. Finalidades da coleta de dados pessoais dos Usuários:
a) Identificá-los adequadamente na Plataforma;
b) Prestar os serviços e cumprir as obrigações descritas no Termos de Uso;
c) Atender adequadamente à solicitações e dúvidas dos Usuários;
d) Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato por telefone, aplicativos de comunicação instantânea, correio eletrônico, SMS, ou por outros meios de comunicação;
e) Promover os meus serviços e produtos, informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes. Somente serão enviados e-mails de relacionamento aos Usuários que optarem por recebê-los. Se, porventura e em qualquer momento, o Usuário deseje cancelar o recebimento destas correspondências, o seu pedido será prontamente atendido;
f) Nos resguardar de direitos e obrigações relacionadas ao uso da nossa Plataforma;
g) Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridadeadministrativa;
h) Para o exercício e defesa de quaisquer direitos de Cinthia Marco, Terapeuta; ao seu critério, incluindo no âmbito de processos judiciais ou administrativos;
i) A órgãos, autoridades e demais entes do poder público, bem como a pessoas físicas ou jurídicas de natureza privada, em cumprimento de obrigação legal ou de ordem judicial;
j) A órgãos, autoridades e demais entes do poder público, para o atendimento da legislação e regulamentação aplicáveis ao Aplicativo, Plataforma ou serviços prestados por Cinthia Marco, Terapeuta;
k) Aperfeiçoar o uso e experiência de navegação da Plataforma;
l) Efetuar estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades de seus comportamentos ao utilizarem a Plataforma, para a manutenção do relacionamento com os Usuários;
m) Compartilhar os dados coletados com parceiros para manutenção e aprimoramento da nossa Plataforma, produtos e serviços, conforme descritos abaixo nessa Política;
n) Compartilhar os dados coletados utilizando a tecnologia de cookies e ferramentas de personalização e recomendação de produtos e ofertas, para permitir que parceiros de negócios tenham acesso, além de oferecer uma experiência mais adequada aos Usuários;
o) Coletar e analisar dados a partir de softwares de terceiros incluindo, sem limitação, Google Analytics, para parametrização e criação de métricas.
Desde já o Usuário declara-se cientes de que posso realizar o agrupamento e organização dos dados e informações, a partir das informações e dados pessoais inseridos na Plataforma.

O uso, acesso e compartilhamento dos dados pessoais coletados por Cinthia Marco, Terapeuta quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos serviços de terapia de Cinthia Marco, Terapeuta; podendo ser disponibilizada para consulta e cedidas as autoridades, desde que obedecido ao disposto na presente Política de Privacidade.

Parceiros comerciais: Tenho parceiros comerciais que podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites acessados a partir da Plataforma.

Os dados fornecidos pelo Usuário a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados, sem que caiba qualquer ônus à Cinthia Marco, Terapeuta pelo tratamento de tais informações.

Notificações aos Usuários: Caso ocorra alguma mudança nas finalidades para as quais utilizamos os dados dos Usuários, estes serão notificados, nos termos descritos na presente Política de Privacidade.

7. Compartilhamento e divulgação de dados pessoais
Para execução das finalidades descritas acima e funcionamento da Plataforma, quando necessários, Cinthia Marco, Terapeuta; compartilha dados pessoais de seus Usuários com prestadores de serviços, parceiros, órgãos reguladores ou autoridades judiciais. Enfatizamos que não comercializo dados pessoais.
O compartilhamento com prestadores de serviço acontece para que Cinthia Marco, Terapeuta; possa prestar os serviços disponibilizados por meio de sua Plataforma, que tratam os dados pessoais de acordo com as instruções de Cinthia Marco, Terapeuta. O compartilhamento acontece para as seguintes finalidades:(i) intermediação de pagamentos; (ii) serviços de suporte e atendimento; (iii) serviços de envio de comunicação e gerenciamento de marketing para Usuários; (iv) serviços de engajamento com os Usuários; (v) armazenamento em nuvem da base de dados de Cinthia Marco, Terapeuta.
Cinthia Marco, Terapeuta também poderá realizar o compartilhamento dos dados pessoais com autoridades judiciais, policiais ou governamentais, nos seguintes casos: ordens ou solicitações judiciais, solicitações administrativas ou em razão de obrigações legais ou regulatórias.
Os dados pessoais dos Usuários também poderão ser compartilhados com outras empresas para o desenvolvimento de novos produtos e para a gestão dos serviços atuais.

8. Segurança dos dados
Sigilo de senha: Cinthia Marco, Terapeuta recomenda que os Usuários mantenham suas senhas de acesso da Plataforma sob total sigilo, evitando a sua divulgação a terceiros.
Suspeita de violação de dados: No caso de suspeita de violação de dados pessoais, Cinthia Marco, Terapeuta; se compromete a notificar os Usuários que possam ter sido afetados e a rastrear todas as atividades realizadas no último período desde a última suspeita.

9. Dos Direitos Dos Titulares De Dados Pessoais
Direitos: Os Usuários poderão exercer seus direitos em relação aos dados coletados entrando em contato através do e-mail cinthiamarcoterapeuta@gmail.com.
Apenas os dados identificáveis são passíveis do exercício de tais direitos.
Os direitos dos Usuários compreendem:
a) Direito de acesso: permite que o Usuário conheça e obtenha informações sobre os dados pessoais sujeitos ao processamento;
b) Direito de retificação ou exclusão: permite a correção de erros e a modificação de dados imprecisos e incompletos;
c) Direito de cancelamento: permite a exclusão de dados inadequados ou excessivos;
d) Direito de oposição: direito do Usuários de impedir o tratamento dos seus dados pessoais ou de cessar o processamento em curso;
e) Direito de restringir o processamento: envolve a marcação de dados pessoais armazenados para restringir seu tratamento futuro;
f) Portabilidade de dados: fornecimento de dados do Usuários que estiver sujeito a processamento para que possa ser transferida para outro controlador sem impedimentos; e
g) Direito de retirar o consentimento dado a qualquer momento.

Cinthia Marco, Terapeuta reserva-se o direito de utilizar todos os meios lícitos necessários para aferir a identidade daqueles que solicitam o exercício dos direitos de modo a comprovar tratar-se, de fato, dos respectivos titulares de dados. Além disso, sempre que realizada alguma
das solicitações descritas acima, Cinthia Marco, Terapeuta; analisará a necessidade ou possibilidade de manutenção dos dados pessoais dos Usuários para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias de sua parte.

Em algumas hipóteses, Cinthia Marco Terapeuta pode ter motivos legítimos para não atender a alguma solicitação de exercício de direitos dos Usuários. Estas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio da Plataforma ou de Cinthia Marco, Terapeuta bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação de retenção de dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa de Cinthia Marco, Terapeuta ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.
Cinthia Marco, Terapeuta se compromete a responder todas as requisições em prazo razoável e sempre de acordo com a legislação aplicável.

10. Retenção e Exclusão Dos Dados Pessoais
Retenção dos dados dos Usuários: Cinthia Marco, Terapeuta mantém os dados pessoais dos Usuários para atendimento às finalidades para as quais os recolhemos e para fins de cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Exibição, retificação, ratificação ou exclusão dos dados pessoais: O Usuário pode solicitar a exibição, retificação ou ratificação de seus dados pessoais, por meio das ferramentas de atendimento disponibilizadas por Cinthia Marco, Terapeuta. Caso deseje solicitar a exclusão de seus dados pessoais coletados e registrados por Cinthia Marco, Terapeuta, poderá, ainda, entrar em contato através do e-mail cinthiamarcoterapeuta@gmail.com.

Os Usuários que solicitarem a exclusão de suas informações antes de decorrido o prazo estabelecido por Cinthia Marco, Terapeuta, terão o seu pedido avaliado por Cinthia Marco, Terapeuta para que os seus dados pessoais sejam deletados permanentemente da Plataforma.

Cinthia Marco, Terapeuta esclarece, desde já, que em algumas situações não será possível realizar a exclusão integral de dados, como por exemplo nos casos de contratação eletrônica de serviços e emissões de notas fiscais vinculadas aos dados de registro da pessoa física ou jurídica.

11. Transferência Internacional
Dados pessoais dos Usuários poderão ser transferidos para outros países em razão dos serviços de armazenamento de nuvem contratados por Cinthia Marco, Terapeuta, podendo ainda serem armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades.
Nesses casos, Cinthia Marco, Terapeuta, somente realiza a contratação com fornecedores que também observam a legislação vigente e possuem as melhores práticas de mercado com relação à privacidade e proteção de dados.

12. Das Alterações e Modificações Desta Política
Posso alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso à Plataforma.

Ocorrendo atualizações significativas neste documento, Cinthia Marco, Terapeuta; notificará o Usuário com pelo menos 30 (dez) dias de antecedência à modificação, sendo publicada nova versão na Plataforma com a data da última atualização e notificarei através do e-mail informado em sua conta na Plataforma. Ao continuar a utilizar o Site ou Serviços após a data em que uma alteração entrar em vigor, você indica a aceitação da nova versão em sua totalidade.

13. Do Foro
Todos os itens desta Política são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação, ao cumprimento ou a qualquer outro questionamento relacionado a estes Termos, as partes concordam em se submeter ao Foro da Comarca de São Paulo.

Definições
Para os fins deste documento, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

1 - Cloud Computing: Ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.

2 - Conteúdo: todo e qualquer texto, gráficos, imagens, música, áudio, vídeo, informação ou outros materiais disponibilizados na Plataforma, independentemente de ser Conteúdo de Usuário ou Conteúdo de Cinthia Marco, Terapeuta.

3 - Conteúdo de Usuário: todo e qualquer conteúdo que um Usuário postar, transferir, publicar, apresentar ou transmitir para ser disponibilizado através da Plataforma.

4 - Conteúdo de Cinthia Marco, Terapeuta: todo e qualquer conteúdo que Cinthia Marco, Terapeuta disponibiliza através do site, incluindo qualquer conteúdo licenciado de terceiros, mas excluindo Conteúdo de Usuários.

5 - Link: Terminologia para endereço de Internet.

6 - Plataforma: Designa a Plataforma Cinthia Marco, Terapeuta disponível nos endereços eletrônicos www.cinthiamarcoterapeuta.com.br e quaisquer outros sites, aplicativos móveis ou canais de atendimento oferecidos por Cinthia Marco, Terapeuta.

7 - Serviços: Refere-se a todo e qualquer serviço prestado por Cinthia Marco, Terapeuta através da Plataforma ou não.

8 - Sistema de Pagamento: sistema utilizado por Cinthia Marco, Terapeuta; em parceria com empresas especializadas em serviços financeiros que permite o pagamento dos serviços ofertados por meio da Plataforma, vinculado à conta bancária de Cinthia Marco, Terapeuta. O Usuário interessado deverá cadastrar os dados de seu cartão de crédito ou débito diretamente na plataforma do sistema de pagamento para utilização deste serviço.

9 - Usuário: pessoa física, plenamente capaz de acordo com o Código Civil, apta a buscar serviços e usufruir dos serviços de terapia disponibilizados por meio da Plataforma, independentemente de ter se cadastrado. Salvo quando expressamente indicado em contrário, os termos “você”, “seu” ou “sua” se referem ao Usuário.

Atualização 6 de outubro de 2023.